Gizlilik Politikası
1. Politikanın Amacı
Visionsen Teknoloji ve Endüstriyel Çözümler (“biz”, “şirketimiz”) olarak, kullanıcılarımızın ve potansiyel müşterilerimizin kişisel verilerini toplarken şeffaflık, güvenlik ve yasal uyumluluk ilkesine bağlıyız.
Bu gizlilik politikası, verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu detaylı şekilde açıklamaktadır.
Bu politika, KVKK , GDPR ve ilgili diğer veri koruma mevzuatlarına uygundur.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Formlar, web sitesi kullanımı, telefon veya e-posta üzerinden yapılan iletişimler sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:
2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şirket veya kurum adı
Pozisyon / görev
Şehir, ülke
2.2 Proje ve İş Bilgileri
Talep edilen ürünler / hizmetler
Proje türü ve detayları
Tahmini sensör veya cihaz adedi
2.3 Teknik Veriler
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgisi
Site gezinme verileri
Çerez ve analitik bilgileri (Google Analytics, Ads, vb.)
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Potansiyel müşteri taleplerine yanıt vermek ve teklif sunmak
Kurumsal iletişim ve sözleşme yönetimi
Hizmet kalitesini artırmak ve site kullanım analizleri yapmak
Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini yürütmek (kullanıcının açık rızasıyla)
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve sistem iyileştirmeleri
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Visionsen, kişisel verilerinizi izin olmadan üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
Yasal talepler ve resmi kurumlar
İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar (CRM, e-posta pazarlama, sunucu hizmetleri)
Müşteri ile sözleşme veya proje yürütmek için gerekli durumlar
Tüm paylaşımlar sadece işleme amacıyla sınırlıdır ve güvenli kanallar üzerinden yapılır.
5. Çerez ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanılmaktadır:
Oturum yönetimi ve site deneyimi
Analitik ve performans ölçümü
Reklam ve remarketing (Google Ads, Analytics)
Kullanıcılar, çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya reddedebilir.
6. Veri Saklama Süresi
Potansiyel müşteri formu ile sağlanan veriler, işleme ve yasal yükümlülükler kapsamında 5 yıl boyunca saklanır.
Çerez ve anonimleştirilmiş analitik veriler, maksimum 2 yıl saklanır.
Talep edilmesi durumunda veriler silinir veya anonimleştirilir.
7. Kişisel Veri Sahibi Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında kullanıcılar, aşağıdaki haklarını kullanabilir:
Kişisel verilere erişim talebi
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
İşlemenin sınırlandırılmasını veya itiraz hakkı
Verilerin taşınabilirliği
Pazarlama iletişimlerinden çıkış talebi
Talepler için: info@visionsen.com
8. Verilerin Güvenliği
Visionsen, verileri korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uygular:
SSL şifreleme ve HTTPS protokolü
Firewall ve yetkilendirme kontrolleri
Düzenli yedekleme ve veri bütünlüğü kontrolleri
Erişim yetkilendirme ve çalışan gizlilik eğitimi
9. Veri İşleme Temeli ve Rıza
Potansiyel müşteri formu ve iletişim verileri açık rıza veya sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Pazarlama iletişimi, kullanıcı açık onayı ile gerçekleştirilir.
Kullanıcı rızası istediği zaman geri çekilebilir.
10. Yasal Gereklilikler ve Üçüncü Taraf İşlemciler
Visionsen, verileri yalnızca yasal olarak yetkilendirilmiş kurumlar ve güvenli iş ortaklarıyla paylaşır.
Üçüncü taraflar verileri yalnızca sözleşme kapsamındaki amaçlar için kullanabilir.
11. Uluslararası Veri Aktarımı
Kişisel veriler, Türkiye içinde veya yasal olarak izin verilen ülkelerdeki sunucular üzerinden işlenebilir.
Uluslararası aktarım GDPR ve KVKK’ya uygun olarak yapılır.
12. Politika Güncellemeleri
Bu politika, mevzuat veya iş süreçlerine bağlı olarak güncellenebilir.
Güncellemeler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcılar için düzenli takip önerilir: www.visionsen.com
13. İletişim
Veri güvenliği ve gizlilik talepleri için:
E-posta: info@visionsen.com
Telefon: 0543 874 27 47
Adres: (Teknopark Ankara) İvedik OSB. Mah. Melih Gökçek Bulvarı No: 61/7